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Linha 14: | Linha 14: | ||
* Tópico 02: [[ leds:cursos:ihc:programa#introducao_ao_design_de_interacao | Introdução ao Design de Interação ]] | * Tópico 02: [[ leds:cursos:ihc:programa#introducao_ao_design_de_interacao | Introdução ao Design de Interação ]] | ||
* Tópico 03: [[ leds:cursos:ihc:programa#qualidade_de_uso | Qualidade de Uso ]] | * Tópico 03: [[ leds:cursos:ihc:programa#qualidade_de_uso | Qualidade de Uso ]] | ||
- | * Tópico 04: [[ leds:cursos:ihc:programa#avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_introducao | Avaliação da Qualidade de Uso: Introdução ]] | + | * Tópico 04: [[ leds:cursos:ihc:programa#compreendendo_e_conceitualizando_a_interacao | Compreendendo e Conceitualizando a Interação ]] |
- | * Tópico 05: [[ leds:cursos:ihc:programa#avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_observando_os_usuarios | Avaliação da Qualidade de Uso: Observando os Usuários ]] | + | * Tópico 05: [[ leds:cursos:ihc:programa#aspectos_cognitivos | Aspectos Cognitivos ]] |
- | * Tópico 06: [[ leds:cursos:ihc:programa#avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_avaliacao_pelos_usuarios | Avaliação da Qualidade de Uso: Avaliação pelos Usuários ]] | + | * Tópico 06: [[ leds:cursos:ihc:programa#aspectos_afetivos | Aspectos Afetivos ]] |
- | * Tópico 07: [[ leds:cursos:ihc:programa#compreendendo_e_conceitualizando_a_interacao | Compreendendo e Conceitualizando a Interação ]] | + | * Tópico 07: [[ leds:cursos:ihc:programa#processo_de_design_de_interacao | Processo de Design de Interação ]] |
- | * Tópico 08: [[ leds:cursos:ihc:programa#aspectos_cognitivos | Aspectos Cognitivos ]] | + | * Tópico 08: [[ leds:cursos:ihc:programa#necessidades_e_requisitos | Necessidades e Requisitos ]] |
- | * Tópico 09: [[ leds:cursos:ihc:programa#aspectos_afetivos | Aspectos Afetivos ]] | + | * Tópico 09: [[ leds:cursos:ihc:programa#concepcao_prototipacao_e_construcao | Concepção, Prototipação e Construção ]] |
- | * Tópico 10: [[ leds:cursos:ihc:programa#processo_de_design_de_interacao | Processo de Design de Interação ]] | + | * Tópico 10: [[ leds:cursos:ihc:programa#avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_introducao | Avaliação da Qualidade de Uso: Introdução ]] |
- | * Tópico 11: [[ leds:cursos:ihc:programa#necessidades_e_requisitos | Necessidades e Requisitos ]] | + | * Tópico 11: [[ leds:cursos:ihc:programa#avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_observando_os_usuarios | Avaliação da Qualidade de Uso: Observando os Usuários ]] |
- | * Tópico 12: [[ leds:cursos:ihc:programa#concepcao_prototipacao_e_construcao | Concepção, Prototipação e Construção ]] | + | * Tópico 12: [[ leds:cursos:ihc:programa#avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_avaliacao_pelos_usuarios | Avaliação da Qualidade de Uso: Avaliação pelos Usuários ]] |
* Tópico 13: [[ leds:cursos:ihc:programa#teorias_de_ihc | Teorias de IHC ]] | * Tópico 13: [[ leds:cursos:ihc:programa#teorias_de_ihc | Teorias de IHC ]] | ||
Linha 45: | Linha 45: | ||
===== Programa ===== | ===== Programa ===== | ||
(em construção / revisão) | (em construção / revisão) | ||
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==== Apresentação da Disciplina ==== | ==== Apresentação da Disciplina ==== | ||
Linha 67: | Linha 69: | ||
* BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 1: Introdução. | * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 1: Introdução. | ||
+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Prática** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
**Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Qualidade de Uso ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Qualidade de Uso: exemplos de problemas de interface e de interação; definição de qualidade de uso; aspectos da qualidade de uso. Usabilidade: conceitos; metas ou fatores de usabilidade (efetividade de uso, eficiência de uso, segurança de uso, utilidade, facilidade de aprendizagem, facilidade de memorização); exemplos. Comunicabilidade: conceitos; exemplos. Acessibilidade: conceitos; exemplos. Usabilidade universal: conceitos; exemplos. Aplicabilidade: conceitos; exemplos. Affordance: conceitos; exemplos. Experiência de uso: conceitos; exemplos. Princípios de Design: visibilidade; feedback; restrições; mapeamento; consistência; affordance. Princípios de Usabilidade.\\ | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 1: What is interaction Design? (ou 2ª ed. Capítulo 1) \\ | ||
+ | * BENYON, D. Interação Humano-Computador. 2ª ed. - Capítulo 4: Usabilidade. \\ | ||
+ | * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 2: Conceitos básicos. | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
**Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Compreendendo e Conceitualizando a Interação ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * O Design de Interação. Entendendo o espaço do problema: delimitação do espaço do problema; design físico; design conceitual. Modelos Conceituais: modelos conceituais baseados em atividades (instrução; conversação; manipulação e navegação; exploração e pesquisa); modelos conceituais baseados em objetos. Metáforas de Interface. Paradigmas de Interação. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 2: Compreendendo e conceituando a interação (ou 2ª ed. Capítulo 2). \\ | ||
**Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Aspectos Cognitivos ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Entendendo os usuários. Cognição: conceito de cognição; motivação para o design de interação; cognição experimental x cognição reflexiva. Aspectos cognitivos e implicações para o design de interação: (i) atenção; (ii) percepção e reconhecimento; (iii) memória; (iv) aprendizado; (v) leitura, fala e audição; (vi) resolução de problemas, planejamento, raciocínio e tomada de decisões. Frameworks conceituais para cognição: modelos mentais; processamento da informação; cognição externa. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 3: Aspectos cognitivos (ou 2ª ed. Capítulo 3). \\ | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Aspectos Afetivos ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Aspectos Afetivos: conceitos básicos; motivação para o design de interação. Interfaces expressivas. Frustração dos usuários. Tecnologias persuasivas. Antropomorfismo e Design de Interação. Agentes de Interface. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 5: Interação Emocional (ou 2ª ed. Capítulo 5 - Compreendendo como as interfaces afetam os usuários). \\ | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Processo de Design de Interação ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * O Processo de Design de Interação: contextualização e conceitos básicos. Design de Interação - Atividades Básicas: 1. Identificar necessidades e estabelecer requisitos; 2. Desenvolver designs alternativos; 3. Desenvolver versões interativas dos designs; 4. Avaliar designs. Design de Interação - Características Fundamentais. Design de Interação - Questões Práticas: quem são os usuários; quas são as necessidades dos usuários; como criar alternativas; escolha das alternativas. Modelos de Ciclo de Vida: Engenharia de Software (cascata, espiral, RAD etc.) x IHC (estrela, engenharia de usabilidade). | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 9: O Processo de Design de Interação (ou 2ª ed. Capítulo 6). \\ | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Necessidades e Requisitos ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Identificando Necessidades e Estabelecendo Requisitos. Definição e classificação de requisitos. Requisitos funcionais e não-funcionais. Exemplos de tipos de requisitos: requisitos de dados, requisitos ambientais, requisitos de usuário, requisitos de usabiliadde. Técnicas de Coleta de Dados: questionários, entrevistas, grupos focais e workshops, observação natural, estudo da documentação. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 10: Estabelecendo Requisitos (ou 2ª ed. Capítulo 7). \\ | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Concepção, Prototipação e Construção ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Design, Prototipação e Construção. Design conceitual x Design físico. Protótipo: o que é?; por que fazer?; o que prototipar?. Prototipação de baixa fidelidade: storyboard; esboços (sketchs); fichas (ou cartões); mágico de Oz. Prototipação de alta fidelidade. Do design à implementação. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 11: Concepção, Prototipação e Construção (ou 2ª ed. Capítulo 8). \\ | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Avaliação da Qualidade de Uso - Introdução ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Introdução à Avaliação da Qualidade de Uso de Sistemas Interativos: o que avaliar, por que avaliar, quando avaliar, como avaliar (coleta de opinião de usuários, observação de uso, registro de uso, coleta de opinião de especialistas). Coleta de Dados: tipos de dados, técnicas de coleta de dados. Planejando a avaliação: o framework DECIDE. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 12: Introdução à Avaliação (ou 2ª ed. Capítulo 10); Capítulo 13: Um Framework para Avaliação (ou 2ª ed. Capítulo 11); Capítulo 7: Coleta de Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7); Capítulo 8: Análise, Interpretação e Apresentação dos Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7). \\ | ||
+ | * PRATES, R; BARBOSA, S. Avaliação de Interfaces de Usuário - Conceitos e Métodos. [[http://www.dimap.ufrn.br/~jair/piu/artigos/avaliacao.pdf | links]] | ||
+ | * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 9: Planejamento da Avaliação de IHC. | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Avaliação da Qualidade de Uso - Observando os Usuários ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Observando os usuários: o que, por que, quando, como observar os usuários, abordagens para observação ("rápida e suja", "testes de usabilidade, estudos de campo), papel do observador (espectador, participante, etnógrafo). Observação direta: observação em ambiente controlado (laboratório); observação em ambiente natural (contexto de uso); frameworks para observação de uso; técnicas de coleta de dados. Observação indireta: diários, logs de interação. Análise, interpretação e apresentação dos dados. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 14: Estudos de Avaliação (ou 2ª ed. Capítulo 12). \\ | ||
+ | * PRATES, R; BARBOSA, S. Avaliação de Interfaces de Usuário - Conceitos e Métodos. [[http://www.dimap.ufrn.br/~jair/piu/artigos/avaliacao.pdf | links]] | ||
+ | * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 9: Planejamento da Avaliação de IHC. | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||
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+ | ==== Avaliação da Qualidade de Uso - Avaliação pelos Usuários ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Avaliação pelos Usuários: perguntando aos usuários. Entrevistas: tipos de entrevista (não estruturada, semi-estruturada, estruturada); planejamento da entrevista; elaboração de perguntas; condução de entrevistas (pessoalmente, telefone, online sincrona, online assíncrona); entrevistas em grupo; análise de dados coletados. Questionários: recomendações para elaboração de questionários; formato das perguntas; escala Likert; escala de diferencial semântico; administrando questionários; análise de dados. | ||
+ | * Avaliação pelos Especialistas: inspeção, seguindo percursos (walkthroughs). Métodos de Inspeção. Avaliação Heurística. Percurso cognitivo. Percurso pluralístico. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 7: Coleta de Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7); Capítulo 8: Análise, Interpretação e Apresentação dos Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7); Capítulo 15: Avaliação: Inspeções, Dados Analíticos e Modelos (ou 2ª ed. Capítulos 13 e 14). \\ | ||
+ | * PRATES, R; BARBOSA, S. Avaliação de Interfaces de Usuário - Conceitos e Métodos. [[http://www.dimap.ufrn.br/~jair/piu/artigos/avaliacao.pdf | link]] | ||
+ | * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 5: Identificação de Necessidades dos Usuários e Requisitos de IHC ; Capítulo 10: Métodos de Avaliação de IHC. | ||
+ | * BENYON, D. Interação Humano-Computador. 2ª ed. - Capítulo 7: Entendimento. \\ | ||
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+ | ==== Teorias de IHC ==== | ||
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+ | **Tópicos:** | ||
+ | * Teorias de IHC. Engenharia Cognitiva. Engenharia Semiótica. | ||
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+ | **Referências** \\ | ||
+ | * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 3: Abordagens Teóricas em IHC.\\ | ||
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+ | **Exercícios** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:listasdeexercicios|[link]]] \\ | ||
+ | **Práticas** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:atividadespraticas|[link]]] \\ | ||
+ | **Recursos adicionais** [[leds:cursos:ihc:programa:recursos:recursosadicionais|[link]]] \\ | ||