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 ===== Plano de Aulas ===== ===== Plano de Aulas =====
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   * Tópico 02: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​introducao_ao_design_de_interacao | Introdução ao Design de Interação ]]   * Tópico 02: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​introducao_ao_design_de_interacao | Introdução ao Design de Interação ]]
   * Tópico 03: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​qualidade_de_uso | Qualidade de Uso ]]   * Tópico 03: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​qualidade_de_uso | Qualidade de Uso ]]
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-  * Tópico 05: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_observando_os_usuarios ​Avaliação da Qualidade de Uso: Observando os Usuários ​]] +  * Tópico 05: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​aspectos_cognitivos ​Aspectos Cognitivos ​]] 
-  * Tópico 06: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_avaliacao_pelos_usuarios ​Avaliação da Qualidade de Uso: Avaliação pelos Usuários ​]] +  * Tópico 06: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​aspectos_afetivos ​Aspectos Afetivos ​]] 
-  * Tópico 07: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​compreendendo_e_conceitualizando_a_interacao ​Compreendendo e Conceitualizando a Interação ]] +  * Tópico 07: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​processo_de_design_de_interacao ​Processo de Design de Interação ]] 
-  * Tópico 08: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​aspectos_cognitivos ​Aspectos Cognitivos ​]] +  * Tópico 08: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​necessidades_e_requisitos ​Necessidades e Requisitos ​]] 
-  * Tópico 09: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​aspectos_afetivos ​Aspectos Afetivos ​]] +  * Tópico 09: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​concepcao_prototipacao_e_construcao ​Concepção,​ Prototipação e Construção ​]] 
-  * Tópico 10: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​processo_de_design_de_interacao ​Processo de Design ​de Interação ​]] +  * Tópico 10: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_introducao ​Avaliação da Qualidade ​de Uso: Introdução ​]] 
-  * Tópico 11: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​necessidades_e_requisitos ​Necessidades e Requisitos ​]] +  * Tópico 11: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_observando_os_usuarios ​Avaliação da Qualidade de Uso: Observando os Usuários ​]] 
-  * Tópico 12: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​concepcao_prototipacao_e_construcao ​Concepção,​ Prototipação e Construção ​]]+  * Tópico 12: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​avaliacao_da_qualidade_de_uso_-_avaliacao_pelos_usuarios ​Avaliação da Qualidade de Uso: Avaliação pelos Usuários ​]]
   * Tópico 13: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​teorias_de_ihc | Teorias de IHC ]]   * Tópico 13: [[ leds:​cursos:​ihc:​programa#​teorias_de_ihc | Teorias de IHC ]]
  
  
 ===== Atividades ===== ===== Atividades =====
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 ==== Exercícios ==== ==== Exercícios ====
  
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 ===== Programa ===== ===== Programa =====
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 ==== Apresentação da Disciplina ==== ==== Apresentação da Disciplina ====
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   * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 1: Introdução.   * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 1: Introdução.
  
 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
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 **Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\ **Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
  
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 +==== Qualidade de Uso ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Qualidade de Uso: exemplos de problemas de interface e de interação;​ definição de qualidade de uso; aspectos da qualidade de uso. Usabilidade:​ conceitos; metas ou fatores de usabilidade (efetividade de uso, eficiência de uso, segurança de uso, utilidade, facilidade de aprendizagem,​ facilidade de memorização);​ exemplos. Comunicabilidade:​ conceitos; exemplos. Acessibilidade:​ conceitos; exemplos. Usabilidade universal: conceitos; exemplos. Aplicabilidade:​ conceitos; exemplos. Affordance: conceitos; exemplos. Experiência de uso: conceitos; exemplos. Princípios de Design: visibilidade;​ feedback; restrições;​ mapeamento; consistência;​ affordance. Princípios de Usabilidade.\\
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 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 1: What is interaction Design? (ou 2ª ed. Capítulo 1) \\
 +  * BENYON, D. Interação Humano-Computador. 2ª ed. - Capítulo 4: Usabilidade. \\
 +  * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 2: Conceitos básicos.
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 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 **Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\ **Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Compreendendo e Conceitualizando a Interação ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * O Design de Interação. Entendendo o espaço do problema: delimitação do espaço do problema; design físico; design conceitual. Modelos Conceituais:​ modelos conceituais baseados em atividades (instrução;​ conversação;​ manipulação e navegação;​ exploração e pesquisa); modelos conceituais baseados em objetos. Metáforas de Interface. Paradigmas de Interação.
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 2: Compreendendo e conceituando a interação (ou 2ª ed. Capítulo 2). \\
  
 **Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\ **Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
  
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 +==== Aspectos Cognitivos ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Entendendo os usuários. Cognição: conceito de cognição; motivação para o design de interação;​ cognição experimental x cognição reflexiva. Aspectos cognitivos e implicações para o design de interação:​ (i) atenção; (ii) percepção e reconhecimento;​ (iii) memória; (iv) aprendizado;​ (v) leitura, fala e audição; (vi) resolução de problemas, planejamento,​ raciocínio e tomada de decisões. Frameworks conceituais para cognição: modelos mentais; processamento da informação;​ cognição externa.
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 3: Aspectos cognitivos (ou 2ª ed. Capítulo 3). \\
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 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Aspectos Afetivos ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Aspectos Afetivos: conceitos básicos; motivação para o design de interação. Interfaces expressivas. Frustração dos usuários. Tecnologias persuasivas. Antropomorfismo e Design de Interação. Agentes de Interface.
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 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 5: Interação Emocional (ou 2ª ed. Capítulo 5 - Compreendendo como as interfaces afetam os usuários). \\
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 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Processo de Design de Interação ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * O Processo de Design de Interação:​ contextualização e conceitos básicos. Design de Interação - Atividades Básicas: 1. Identificar necessidades e estabelecer requisitos; 2. Desenvolver designs alternativos;​ 3. Desenvolver versões interativas dos designs; 4. Avaliar designs. Design de Interação - Características Fundamentais. Design de Interação - Questões Práticas: quem são os usuários; quas são as necessidades dos usuários; como criar alternativas;​ escolha das alternativas. Modelos de Ciclo de Vida: Engenharia de Software (cascata, espiral, RAD etc.) x IHC (estrela, engenharia de usabilidade). ​
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 9: O Processo de Design de Interação (ou 2ª ed. Capítulo 6). \\
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 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Necessidades e Requisitos ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Identificando Necessidades e Estabelecendo Requisitos. Definição e classificação de requisitos. Requisitos funcionais e não-funcionais. Exemplos de tipos de requisitos: requisitos de dados, requisitos ambientais, requisitos de usuário, requisitos de usabiliadde. Técnicas de Coleta de Dados: questionários,​ entrevistas,​ grupos focais e workshops, observação natural, estudo da documentação. ​
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 10: Estabelecendo Requisitos (ou 2ª ed. Capítulo 7). \\
 +
 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Concepção,​ Prototipação e Construção ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Design, Prototipação e Construção. Design conceitual x Design físico. Protótipo: o que é?; por que fazer?; o que prototipar?​. Prototipação de baixa fidelidade: storyboard; esboços (sketchs); fichas (ou cartões); mágico de Oz. Prototipação de alta fidelidade. Do design à implementação. ​
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 11: Concepção,​ Prototipação e Construção (ou 2ª ed. Capítulo 8). \\
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 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Avaliação da Qualidade de Uso - Introdução ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Introdução à Avaliação da Qualidade de Uso de Sistemas Interativos:​ o que avaliar, por que avaliar, quando avaliar, como avaliar (coleta de opinião de usuários, observação de uso, registro de uso, coleta de opinião de especialistas). Coleta de Dados: tipos de dados, técnicas de coleta de dados. Planejando a avaliação:​ o framework DECIDE.
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 12: Introdução à Avaliação (ou 2ª ed. Capítulo 10); Capítulo 13: Um Framework para Avaliação (ou 2ª ed. Capítulo 11); Capítulo 7: Coleta de Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7); Capítulo 8: Análise, Interpretação e Apresentação dos Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7). \\
 +  * PRATES, R; BARBOSA, S. Avaliação de Interfaces de Usuário - Conceitos e Métodos. [[http://​www.dimap.ufrn.br/​~jair/​piu/​artigos/​avaliacao.pdf | links]]
 +  * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 9: Planejamento da Avaliação de IHC.
 +
 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Avaliação da Qualidade de Uso - Observando os Usuários ====
 +
 +**Tópicos:​** ​
 +  * Observando os usuários: o que, por que, quando, como observar os usuários, abordagens para observação ("​rápida e suja", "​testes de usabilidade,​ estudos de campo), papel do observador (espectador,​ participante,​ etnógrafo). Observação direta: ​ observação em ambiente controlado (laboratório);​ observação em ambiente natural (contexto de uso); frameworks para observação de uso; técnicas de coleta de dados. Observação indireta: diários, logs de interação. Análise, interpretação e apresentação dos dados.
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 14: Estudos de Avaliação (ou 2ª ed. Capítulo 12). \\
 +  * PRATES, R; BARBOSA, S. Avaliação de Interfaces de Usuário - Conceitos e Métodos. [[http://​www.dimap.ufrn.br/​~jair/​piu/​artigos/​avaliacao.pdf | links]]
 +  * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 9: Planejamento da Avaliação de IHC.
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 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
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 +==== Avaliação da Qualidade de Uso - Avaliação pelos Usuários ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Avaliação pelos Usuários: perguntando aos usuários. Entrevistas: ​ tipos de entrevista (não estruturada,​ semi-estruturada,​ estruturada);​ planejamento da entrevista; elaboração de perguntas; condução de entrevistas (pessoalmente,​ telefone, online sincrona, online assíncrona);​ entrevistas em grupo; análise de dados coletados. Questionários:​ recomendações para elaboração de questionários;​ formato das perguntas; escala Likert; escala de diferencial semântico; administrando questionários;​ análise de dados.
 +  * Avaliação pelos Especialistas:​ inspeção, seguindo percursos (walkthroughs). Métodos de Inspeção. Avaliação Heurística. Percurso cognitivo. Percurso pluralístico.
 +
 +**Referências** \\
 +  * PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction. 3ª ed. - Capítulo 7: Coleta de Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7); Capítulo 8: Análise, Interpretação e Apresentação dos Dados (ou 2ª ed. Capítulo 7); Capítulo 15: Avaliação:​ Inspeções,​ Dados Analíticos e Modelos (ou 2ª ed. Capítulos 13 e 14). \\
 +  * PRATES, R; BARBOSA, S. Avaliação de Interfaces de Usuário - Conceitos e Métodos. [[http://​www.dimap.ufrn.br/​~jair/​piu/​artigos/​avaliacao.pdf | link]]
 +  * BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 5: Identificação de Necessidades dos Usuários e Requisitos de IHC ; Capítulo 10: Métodos de Avaliação de IHC.
 +  * BENYON, D. Interação Humano-Computador. 2ª ed. - Capítulo 7: Entendimento. \\
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 +==== Teorias de IHC ====
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 +**Tópicos:​** ​
 +  * Teorias de IHC. Engenharia Cognitiva. Engenharia Semiótica.
 +
 +**Referências** \\
 +  *  BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. - Capítulo 3: Abordagens Teóricas em IHC.\\
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 +**Exercícios** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​listasdeexercicios|[link]]] \\
 +**Práticas** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​atividadespraticas|[link]]] \\
 +**Recursos adicionais** [[leds:​cursos:​ihc:​programa:​recursos:​recursosadicionais|[link]]] \\
  
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